Shipping Policy

Procesamiento de pedidos

El procesamiento del pedido puede demorar hasta 2 días hábiles . Los tiempos de tránsito varían según la opción de envío seleccionada, que se puede encontrar en las secciones Tarifas de envío nacional e internacional a continuación. Se enviará un correo electrónico de confirmación una vez que se haya enviado su pedido.

Tarifas de envío nacional

Los gastos de envío se basan en el peso de su pedido. A continuación, se muestran nuestras opciones de envío de tarifa plana basadas en el peso:

  • Estándar (0oz - 12oz): 3 a 4 días hábiles - $5,95
  • Estándar (13oz - 16oz): 3 a 4 días hábiles - $7.95
  • Estándar (17oz - 32oz): 3 a 4 días hábiles - $8.95
  • Estándar (33 oz - 48 oz): 3 a 4 días hábiles - $ 9,95
  • Estándar (49oz - 64oz): 3 a 4 días hábiles - $10,95
  • Estándar (65 oz - 84 oz): 3 a 4 días hábiles - $ 11,95
  • Express (0oz - 16oz): 1 a 2 días hábiles - $8,99

Tarifas de envío internacional

Ofrecemos envíos internacionales a todo el mundo. A continuación, se muestran nuestras opciones actuales de envío internacional con tarifa plana:

  • Economía Internacional: 7 a 21 días hábiles - $29.95
  • Envío internacional exprés: de 1 a 5 días hábiles - $44,95

Su pedido puede estar sujeto a derechos de importación e impuestos, que se aplican una vez que el envío llega a su país de destino. Football Shirt Union LLC no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.

Devoluciones y reembolsos

Aceptamos devoluciones dentro de los 7 días posteriores a la entrega si el artículo se encuentra en su estado original, sin usar, sin alterar y sin lavar. No se aceptan devoluciones de artículos con daños por uso o manipulación inadecuada.

Puede elegir entre un crédito en la tienda o un reembolso a su método de pago original (excluidos los gastos de envío). Las devoluciones internacionales corren por cuenta del comprador y recomendamos utilizar el envío con seguimiento. En el caso de artículos defectuosos, póngase en contacto con nosotros con fotografías de inmediato.

Para obtener más detalles, consulte nuestra pestaña Devoluciones y reembolsos o envíenos un correo electrónico a footballshirtunion@gmail.com .

Política de pedidos no recibidos

Si su pedido no ha llegado dentro del tiempo de entrega estimado, siga los siguientes pasos:

  1. Consultar información de seguimiento
    Revise sus detalles de seguimiento para ver si hay actualizaciones de entrega.
  2. Verifique su dirección de envío
    Asegúrese de que la dirección de envío que proporcionó durante el pago sea correcta.
  3. Consultar ubicaciones cercanas
    Consulte con los vecinos, la administración del edificio o su oficina de correos local en caso de que el paquete haya sido dejado cerca.

Promoción de envío gratuito

Ofrecemos envío nacional estándar gratuito en pedidos superiores a $100. Esta promoción se aplica únicamente al envío estándar y no se puede combinar con otros descuentos o promociones.

Nota importante : debido a limitaciones del sistema, si los costos de envío superan los $8,95, el envío gratuito no se aplicará automáticamente al finalizar la compra. Sin embargo, si su pedido alcanza el mínimo de $100, aún podrá obtener el envío gratuito. Comuníquese con nosotros y nos aseguraremos de que el descuento se aplique manualmente a su pedido.

Notas importantes:

Paquetes marcados como entregados:

  • Una vez que un paquete se marca como entregado, no podemos recuperarlo. Comuníquese con la empresa de envío para obtener más ayuda.

Direcciones de envío incorrectas:

  • No nos hacemos responsables de los pedidos enviados a direcciones incorrectas o incompletas. Asegúrate de que tu dirección sea correcta al realizar el pago.

Paquetes perdidos:

  • No nos hacemos responsables de los paquetes que la empresa de transporte pierda y no realizamos reembolsos por pedidos perdidos. Sin embargo, haremos todo lo posible para ayudarlo a resolver el problema con el transportista.

Para cualquier otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en footballshirtunion@gmail.com .